Job Informationen
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Karrierelevel sonstiges
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter/-in Kundenservice – E-Commerce / Onlineshop
Arbeitsort: Aschersleben
Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit
Canvasi betreibt Onlineshops für Künstlerbedarf, Rahmung, Kunstdrucke, Wandbilder und Wohnaccesoires. Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen. Sie unterstützen Künstler, Fotografen, Kreative sowie Geschäfts- und Privatkunden durch persönliche Beratung, individuelle Angebote, zuverlässige Auftragsabwicklung und leidenschaftlichen Kundenservice.
Ihre vielseitigen Aufgaben
● Kundenservice per E-Mail und am Telefon
● Beratung und Erstellung von Angeboten
● Prüfung von Bilddateien
● Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
● eigenverantwortliches, zuverlässiges und kundenorientiertes Arbeiten
● positive Einstellung und Offenheit gegenüber neuen Aufgaben
● Kommunikationsstärke
● Gute Auffassungsgabe für technische Abläufe
● Anwenderwissen für gängige MS-Office-Tools wie Excel und Word
● Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir
● Nettes Team und faire Bezahlung
● Gleitzeit / flexible Arbeitszeiten
● Gründliche Einarbeitung mit steiler Lernkurve dank hilfreicher Guides, Templates und strukturierter Ablauf
● unkomplizierten Austausch im Team
● Einblicke in Produktions- und Versandprozesse
● Mitarbeiterrabatte für unsere Onlineshops canvasi.de und fineartprint.de