Sachbearbeiter Sales Operations / Auftragsabwicklung

• *Du liebst klare Abläufe, behältst auch bei vielen Vorgängen den Überblick und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles zuverlässig läuft?**

Für unser Team in Nordhausen suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit (20 – 40 h) eine engagierte Persönlichkeit für Sales Operations, Back Office und Auftragsabwicklung. In dieser vielseitigen Rolle begleitest du kaufmännische Vorgänge vom Auftrag bis zur Rechnung, unterstützt den Vertrieb im Tagesgeschäft und bist eine verlässliche Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Teams.

### Das erwartet dich

• Du legst Kunden- und Lieferantenbestellungen an, prüfst sie und begleitest die vollständige Auftragsabwicklung.
• Du erstellst Auftragsbestätigungen sowie Auftrags-, Service-, Vertrags- und Projektrechnungen.
• Du pflegst Kunden-, Lieferanten- und Vertragsdaten und behältst Lizenz-, Wartungs- und Kündigungsfristen im Blick.
• Du bearbeitest Reklamationen, Kündigungen, Auftragsänderungen und Rechnungsabweichungen serviceorientiert.
• Du betreust Telefonzentrale, Postein- und -ausgang sowie gemeinsame digitale Postfächer.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Service, Projektmanagement, Einkauf und Buchhaltung zusammen und bringst Ideen zur Verbesserung unserer Abläufe ein.

### Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, kaufmännischer Sachbearbeitung, Sales Support oder Vertriebsinnendienst.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Kenntnisse in Sage 100 und Sage HR sind ein Plus.
• Eine strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Zahlen, Daten und Fristen.
• Freude an Kommunikation, Teamarbeit und einem serviceorientierten Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.

### Warum diese Rolle spannend ist

Du übernimmst eine abwechslungsreiche Schlüsselrolle im kaufmännischen Back Office und hältst viele wichtige Fäden zusammen. Deine Arbeit schafft die Grundlage für reibungslose Vertriebsprozesse, korrekte Abrechnungen und zufriedene Kunden. Gleichzeitig erhältst du Raum, Abläufe aktiv mitzugestalten und dich fachlich weiterzuentwickeln.

### Interesse? Wir freuen uns auf dich

Du möchtest mit Sorgfalt, Serviceorientierung und Organisationstalent dafür sorgen, dass unsere kaufmännischen Prozesse zuverlässig funktionieren? Dann sende uns deine Bewerbung oder eine kurze Nachricht mit deiner Motivation an [people@softwarepartnersgroup.com](https://mailto:people@softwarepartnersgroup.com/). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen